この利用規約（以下「本規約」といいます。）は，Mille Mercisが提供するサービスのご利用条件を定めるものです。
第１条（定義）
本規約に記載の用語はそれぞれ次のとおりとなります。
自己形成コーチングとは、Mille Mercis が本規約に基づいてオンライン（Zoom）やリアル会場で利用者に提供する心理学に基づいた教育サービスです。
利用者とは、Mille Mercisからのサービスを受ける者。
本サイトとは，Mille Mercisが運営するウェブサイト。
本サービスとは，セミナーに加え，MilleMercisが本ウェブサイト，電子メール等を通して利用者に対して行う情報提供等一切のサービス。
第２条（適用）
１ 本規約は、利用者とMille Mercisとの間に適用されるものとし、利用者は本サービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。
２ 本サービスをご利用になるにあたっては，本規約に同意いただくことがサービスご利用の条件となります。利用規約に同意した場合は，本規約は利用者とMille Mercisとの間の契約内容となります。
３ 本規約にかかわらず，Mille Mercisが利用者との間で書面等により個別に本規約と異なる内容の合意をした場合は，個別の合意の内容が優先されるものとします。
４ 本規約は変更されることがあり，変更後の規約は利用者とMille Mercisの間の契約内容となります。本規約を変更するにあたっては，予め，本サイト上での表示，電子メールでの通知その他の方法により，利用者に対し，変更内容及び効力発生時期を通知いたします。
第３条（必要事項の通知）
Mille Mercisは、本サイト上での表示、電子メールでの通知その他Mille Mercisが適当と判断する方法により，利用者に対し随時必要事項を通知いたします。
第４条（サービスの内容）
１ Mille Mercisは，利用者に対し，心理面での支援，個人の問題解決の支援等を目的としたMille Mercisが定めるサービスを提供いたします。
２ 利用者は，Mille Mercisが募集するセミナーやセッションを予約することにより，Zoom、対面、電話のうちMille Mercisが指定した方法で，サービスを受けることができます。
第５条（サービスの料金）
１ サービスのご利用代金は，別途Mille Mercisが定め，本サイトに表示する価格とします。
２ サービスを受けるにあたり，利用者が要した電話料金，通信料金その他の使用料等は利用者の負担とします。
第６条（決済方法）
１ サービスのご利用代金は，Mille Mercisが指定する期日までに、ご購入というかたちで，銀行振込みまたはクレジットカードにてお支払いいただきます。
２ ご利用代金が別途定める期日までに支払われない場合、年率 14,6％の遅延損害金が加算されることがあります。
第７条（サービスの予約）
利用者はMille Mercisが別途定める方法により，サービスの利用希望日の予約を行うものとします。
第８条（有効期間）
Mille Mercis募集内容に記載される有効期間は購入日より３年間とします。サービスは、本サイトに表示する当該サービスの期間に依るものとします。双方の合意により更新する場合があります。
第９条（利用停止・解除）
Mille Mercisは、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知もしくは催告をすることなく、利用の停止または契約の解除その他の適当な措置をとることができるものとします。この場合，Mille Mercisは，利用者に生じた一切の損害について賠償の責任を負わないものとします。
・利用者が実在しない場合
・利用者が本規約に違反した場合
・利用者が過去に本規約違反をしたことが判明した場合
・本サービスの運営に支障をきたす場合
・利用者に不正行為もしくは不適切な行為があった場合
・利用者と電話、電子メールでの連絡がとれない場合
・その他本サービスに重大な影響を与える危険性がある場合及び、Mille Mercisが不適当と判断した場合
第 10 条（サービスの利用日変更）
１ 利用者の都合によるご予約のキャンセルは、ご予約日の前日午後５時までにお願いいたします。ご予約日の前日午後５時を過ぎてのキャンセル、変更はお受けできません。その場合、ご利用代金の 100％をお支払いいただきます。
２ Mille Mercisの都合により，ご利用日時を変更していただく必要が生じた場合には，Mille Mercisは，利用者に対してその旨を通知し，代替日時について協議の上定めるものとします。
第 11 条（契約の解除）
１ Mille Mercis及び利用者は，合意により，いつでも契約を解除することができます。
２ 前項の場合において，原則，お支払いいただいたご利用代金の返金はいたしません。ただし，やむを得ない事由がある場合はこの限りでありません。
３ 前項ただし書きにより，ご利用代金の返金の必要が生じた場合は，Mille Mercisは利用者に対し，次に定める金額を利用者が指定する口座に返金するものとします。この場合の振込手数料は利用者の負担とします。
第 12 条（自己責任原則）
利用者が本サービスによって提供された情報を利用する際は、その時点での健康状態・外部環境条件を考慮し、利用者の自由な選択・判断・意思に基づき、自己責任において利用するものとします。
第 13 条（著作権の遵守義務）
１ Mille Mercisが提供するコンテンツ、画面デザインその他著作物の著作権はMille Mercisが定める団体もしくは個人に帰属するものとします。
２ 利用者は本サービスまたは本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の承諾を得ないで著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の利用規約範囲を超えて使用することはできません。
３ 本条の規約に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、Mille Mercisに一切の迷惑をかけないものとします。
第 14 条（責任の制限）
１ Mille Mercisは、本サービスに係る情報の正確性及び品質について万全を期すものの、常に正しくすべてのものに有効であるとは限らず、特定の疾患などの治療・症状の改善を保障するものではありません。
２ 本サービスの効果は利用者がMille Mercisのサービスを利用する時期・心身の状態など複数の要因に影響されるため個人差が認められる場合があります。
３ 本サービスを利用した結果、または利用することができなかったことにより，万一利用者が不利益を被ったとしても、Mille Mercisの故意または重過失による場合を除き、Mille Mercisは当該不利益について責任を負いません。
第 15 条（サービスの中断）
Mille Mercisは，次の事由がある場合は，利用者に事前に通知を行うことなくMille Mercisのサービスの提供を中止、もしくは一時中断できるものとします。
・サービスの提供に必要な設備の故障などにより緊急保守を行う場合
・火災・停電・第三者による妨害行為など不可抗力により、サービスが提供できない場合
・その他運営上または技術上の理由でやむをえない場合
第 16 条（サービスの終了）
不可抗力によりサービスの提供が不可能になった場合，Mille Mercisは，すべての利用者へのサービスを終了することがあります。
第 17 条（個人情報の保護）
本サービスの利用に関連して，Mille Mercisが知り得た利用者の個人情報については、別途本サイト上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第 18 条（医師の同意）
Mille Mercisのサービスは、医療行為となる診断、診察は一切行っておりません。利用者が医療行為を必要とする心身の状態にある場合、もしくは現在医療行為を受けている場合には主治医・担当医にご相談の上、ご利用いただくものとします。また、同サービスには社会保険の適用はございません。
第 19 条（協議解決）
本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、Mille Mercisと利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第 20 条（管轄裁判所）
本サービスの利用に関して、訴訟の必要が発生した場合、日本国が定めた法令に準拠し、高松地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。
Mille Mercis 久保仁美
令和6年4月１日制定